Simulateur d'appels clients
Choisissez un dossier et un profil de client, puis menez l'appel comme en situation réelle.
1Choisissez le type de client.
2Choisissez le dossier de l'entreprise.
3Cliquez sur « Appeler » et menez l'échange comme en situation réelle.
Votre objectif : obtenir l'accord du client pour l'ouverture ou la mise à jour de son compte OPCO et la mise en place de la formation.
Un débrief vous sera remis à la fin de l'appel.
Type de client
Dossier de l'entreprise
Fiche client
Mes appels
Conservés dans ce navigateur. Téléchargez un appel pour l'envoyer à la direction.
Réglages
À renseigner une seule fois, mémorisé dans ce navigateur.
Clé API Anthropic
Administration
Réservé à la direction : profils de client, dossiers et contexte donné au client fictif.
Profils de client
Dossiers
Contexte donné au client fictif
Savoir. Structure. Succès !